Sede electrónica y gestión de notificaciones

El Departamento de Servicios Generales gestiona de forma centralizada la recepción y distribución interna de las notificaciones electrónicas dirigidas a las entidades del Grupo FCC en España.

Comunicación con las Administraciones Públicas

La plataforma Notific@ facilita la gestión de las comunicaciones y notificaciones electrónicas emitidas por las Administraciones Públicas y otros organismos oficiales, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de procedimiento administrativo y administración digital.

A través de esta plataforma se reciben avisos relacionados, entre otros asuntos, con actos administrativos, resoluciones judiciales, licitaciones, concursos y procedimientos de clasificación empresarial.

El servicio comprende las comunicaciones procedentes de:

• La Administración General del Estado.
• Las Administraciones de las comunidades autónomas.
• Las entidades que integran la Administración local.
• El sector público institucional, incluidas entidades de derecho público y privado y universidades.

Para centralizar este proceso, el Grupo FCC dispone del buzón corporativo NOTIFICA@FCC.ES, gestionado por el Departamento de Servicios Generales. El equipo recibe las notificaciones mediante los certificados digitales correspondientes y las distribuye internamente, conforme a las indicaciones de las distintas Áreas de Negocio y a través de las herramientas corporativas habilitadas.

Funciones del servicio

• Centralizar la recepción de comunicaciones y notificaciones oficiales en un único canal corporativo.
• Garantizar una gestión sencilla, fiable, segura y trazable.
• Evitar la dependencia de direcciones de correo individuales y reducir el riesgo de pérdida de notificaciones por cambios en la situación de los empleados.
• Identificar a los responsables internos y reenviar cada comunicación al Área de Negocio correspondiente.

Las entidades del Grupo deben facilitar el buzón NOTIFICA@FCC.ES como dirección corporativa de referencia ante las Administraciones Públicas y demás organismos oficiales. Solo cuando un organismo exija una segunda dirección podrá indicarse la cuenta del empleado responsable.

Cuando una notificación requiera presentar escritos o documentación, la respuesta será tramitada por el Área de Negocio correspondiente desde la cuenta del empleado responsable o desde un buzón corporativo habilitado.

Confidencialidad y protección de datos

En algunos casos es necesario abrir la notificación para identificar su contenido y determinar el destinatario interno, ya que el aviso inicial puede limitarse a indicar la entidad destinataria y el organismo emisor.

El personal de Servicios Generales que accede y gestiona estas comunicaciones está sujeto al deber de confidencialidad y ha suscrito los correspondientes compromisos para proteger la información y los datos personales tratados.

Ámbito de aplicación: este servicio se aplica exclusivamente en España.

Contacto: para cualquier consulta o aclaración, puede dirigirse a Roberto Fernández García, Gracia Ruiz León o Javier García Rodriguez.